Poczta

Domyślna konfiguracja poczty dla serwera ibif.pl

Aby Państwa poczta działała poprawnie i bezpiecznie, podczas konfiguracji programu pocztowego należy użyć odpowiednich ustawień serwera. Poniżej, w formie czytelnej tabeli, znajdą Państwo zestaw parametrów gwarantujących prawidłowe działanie skrzynek pocztowych.

Zalecamy stosowanie połączeń szyfrowanych (SSL/TLS), które zapewniają bezpieczeństwo transmisji danych oraz ochronę konta przed nieautoryzowanym dostępem.

Podczas konfiguracji konta pocztowego należy zwrócić szczególną uwagę na poprawność danych logowania. Nazwa użytkownika powinna mieć pełną postać adresu e-mail, tj. nazwa_uzytkownika@domena_klienta.pl.

Hasło do skrzynki pocztowej należy wpisać dokładnie w takiej formie, w jakiej zostało wygenerowane podczas tworzenia konta. Ze względu na rozróżnianie wielkich i małych liter oraz znaków specjalnych, zalecamy jego bezpośrednie skopiowanie z dokumentu przekazanego po utworzeniu konta.

Proszę również upewnić się, że w adresie serwera poczty widnieje 'poczta.ibif.pl'. Jest to istotne dla poprawnego działania, a programy pocztowe potrafią podpowiadać inne, nieprawidłowe wartości.

Pytania i odpowiedzi

1. Dlaczego nie dochodzą do mnie wiadomości e-mail?
   Jeśli adres e-mail adresata jest poprawny, wiadomości prawdopodobnie należy szukać w folderze SPAM.
   W przypadku gdy nie chcemy, aby do niego trafiały, można wykonać następujące modyfikacje ustawień
   poczty wchodząc w sekcję USTAWIENIA→ZAAWANSOWANE →ANTYSPAM
   a. Zmiana sposobu oznaczania wiadomości uznawanych za SPAM Zmiana ta spowoduje, że wszystkie
   wiadomości trafiać będą do skrzynki odbiorczej użytkownika. E-maile, które serwer uzna za
   niechciane, dodatkowo oznaczy słowem [SPAM] w tytule wiadomości.
   b. Zmniejszenie czułości skanera antyspamowego Obniżenie czułości skanera antyspamowego
   zmniejsza liczbę wiadomości traktowanych przez system jako SPAM, ale może spowodować
   zwiększenie ilości niechcianych e-maili.
   c. Dodanie całej domeny nadawcy (np. ibif.pl) do tzw. białej listy. Wpisane na nią domeny,
   niezależnie od wszystkich filtrów antyspamowych, nie będą oznaczane jako SPAM i będą
   niezwłocznie trafiać bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
   
   
2. Jaka jest różnica między POP3 a IMAP?
   Protokoły POP3 oraz IMAP służą do pobierania poczty elektronicznej z internetowych kont e-mail. POP3
   oferuje komunikację jednokierunkową, co oznacza, że wiadomości pobrane do programu pocztowego nie
   są w żaden sposób powiązane z e-mailami przechowywanymi na serwerze internetowym. Protokół IMAP
   umożliwia z kolei dwukierunkową wymianę informacji między skrzynką e-mail a programem pocztowym,
   co oznacza, że skrzynka na serwerze będzie miała taką samą strukturę jak w programie pocztowym.
   Należy więc pamiętać, że usuwając wiadomość w programie pocztowym, pozbywamy się jej również z
   serwera.
   
   
3. Jak ustawić auto-odpowiedź?
   Ustawienie automatycznych odpowiedzi na nadsyłane wiadomości możliwe jest po zalogowaniu do
   panelu WebMail. W sekcji USTAWIENIA→ZAAWANSOWANE→AUTO-ODPOWIEDŹ należy zaznaczyć pole
   przy opcji WŁĄCZONA. Kolejnym krokiem jest konfiguracja wiadomości.
   
   
4. Z czego wynika opóźnienie w dostarczaniu wiadomości e-mail?
   Za opóźnienia w dostarczaniu wiadomości e-mail odpowiedzialny jest
   mechanizm antyspamowy GREYLIST, który sprawia, że serwer pocztowy
   odbija wiadomości, przyjmując je dopiero przy drugiej lub kolejnej próbie
   dostarczenia na serwer. Zabezpieczenie takie, mimo generowania
   opóźnienia, jest bardzo skuteczne, ponieważ wirusy i osoby wysyłające
   spam niemal nigdy nie ponawiają próby wysyłki.