Poczta

Jeśli adres e-mail adresata jest poprawny, wiadomości prawdopodobnie należy szukać w folderze SPAM. W przypadku gdy nie chcemy, aby do niego trafiały, można wykonać następujące modyfikacje ustawień poczty wchodząc w sekcję USTAWIENIA→ZAAWANSOWANE →ANTYSPAM

• Zmiana sposobu oznaczania wiadomości uznawanych za SPAM Zmiana ta spowoduje, że wszystkie wiadomości trafiać będą do skrzynki odbiorczej użytkownika. E-maile, które serwer uzna za niechciane, dodatkowo oznaczy słowem [SPAM] w tytule wiadomości.
• Zmniejszenie czułości skanera antyspamowego Obniżenie czułości skanera antyspamowego zmniejsza liczbę wiadomości traktowanych przez system jako SPAM, ale może spowodować zwiększenie ilości niechcianych e-maili.
• Dodanie całej domeny nadawcy (np. ibif.pl) do tzw. białej listy. Wpisane na nią domeny, niezależnie od wszystkich filtrów antyspamowych, nie będą oznaczane jako SPAM i będą niezwłocznie trafiać bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.

Protokoły POP3 oraz IMAP służą do pobierania poczty elektronicznej z internetowych kont e-mail. POP3 oferuje komunikację jednokierunkową, co oznacza, że wiadomości pobrane do programu pocztowego nie są w żaden sposób powiązane z e-mailami przechowywanymi na serwerze internetowym. Protokół IMAP umożliwia z kolei dwukierunkową wymianę informacji między skrzynką e-mail a programem pocztowym, co oznacza, że skrzynka na serwerze będzie miała taką samą strukturę jak w programie pocztowym. Należy więc pamiętać, że usuwając wiadomość w programie pocztowym, pozbywamy się jej również z serwera.

Ustawienie automatycznych odpowiedzi na nadsyłane wiadomości możliwe jest po zalogowaniu do panelu WebMail. W sekcji USTAWIENIA→ZAAWANSOWANE→AUTO-ODPOWIEDŹ należy zaznaczyć pole przy opcji WŁĄCZONA.
Kolejnym krokiem jest konfiguracja wiadomości.

Za opóźnienia w dostarczaniu wiadomości e-mail odpowiedzialny jest mechanizm antyspamowy GREYLIST, który sprawia, że serwer pocztowy odbija wiadomości, przyjmując je dopiero przy drugiej lub kolejnej próbie dostarczenia na serwer. Zabezpieczenie takie, mimo generowania opóźnienia, jest bardzo skuteczne, ponieważ wirusy i osoby wysyłające spam niemal nigdy nie ponawiają próby wysyłki.